Часто задаваемые вопросы о паромах Сейшельских островов - Seychelles ferry: Mahe - Praslin - La Digue

Часто задаваемые вопросы о паромах на Сейшельских островах:

Нужно ли предъявлять результаты ПЦР теста при посадке на паром?
Нет, ПЦР тест не является обязательным для поездки на пароме, но Вы обязаны будете соблюдать все необходимые санитарные меры предосторожности и не снимать защитную маску во время пребывания на пароме.

Я хочу отправиться на Ла-Диг с острова Маэ (или наоборот).
Доступны только указанные прямые рейсы или я могу совершить поездку в другое время?

Помимо паромов прямого сообщения также существует сообщение через остров Праслен. Обычно паромы координируются между собой, но иногда приходится немного подождать на острове Праслен своего следующего парома. Если Вы прибываете с острова Маэ и хотите отправиться дальше на остров Ла-Диг, то 15 минут на трансфер будет достаточно. Паром «Cat Rose» подождет всех транзитных пассажиров. За более подробной информацией обо всех рейсах, пожалуйста, ознакомьтесь расписаниям паромов «Cat Cocos» и «Cat Rose».

Когда лучше бронировать?
Пожалуйста, обеспечьте себе спокойное путешествие и забронируйте билеты как можно раньше! Бронирование в краткий срок возможно, но по организационным причинам Вы не можем 100% гарантировать, что билеты будут доступны при бронировании в последний момент.
Пожалуйста, обратите внимание: заказы на наши билеты могут быть аннулированы или изменены за 72 часа до отправления без уплаты штрафа. Поэтому Вы ничем не рискуете при заблаговременном бронировании.
Часто все билеты на паромы бывают забронированы или нужный класс уже не доступен. Не лучший вариант начать отпуск на Сейшельских островах, не правда ли? Поэтому, пожалуйста, бронируйте билеты как можно раньше!

Как бронировать? И могу ли я забронировать билеты на несколько паромов одновременно и заплатить только один раз?
Наша система покупок очень проста. Итак, все начинается с выбора первого парома (например, Маэ - Праслен). Нажмите на «Забронировать сейчас», затем введите дату поездки, выберите время отправления, а на следующей странице отметьте класс и количество пассажиров. После этого Вы увидите поездку на выбранном пароме в корзине для оплаты.

После это не нажимайте на «Оплатить», а выберите следующую поездку (например, Праслен - Ла-Диг) в меню «Онлайн-бронирование» в верхней части веб-страницы.
В результате вы увидите две выбранные поездки (Маэ - Праслен и Праслен - Ла-Диг) в своей корзине.

Затем выберите следующую поездку (например, Ла-Диг - Маэ) в меню «Онлайн-бронирование» и действуйте вышеуказанным способом.

Вы всегда сможете внести изменения в каждую поездку прямо в корзине, нажав на значок карандаша. Для удаления поездки из корзины нажмите на крестик. Если все поездки на паромах в корзине выбраны верно, поставьте галочку в окошке «Принять наши правила и условия» и нажмите на «Оплатить», чтобы следующим шагом ввести информацию о своей банковской карте. В случае альтернативного способа оплаты, пожалуйста, позвоните нам, чтобы на этом этапе совершить оплату банковским переводом.

Сколько багажа я могу взять на борт?
У компании SeyFerry  есть специальные договоренности с паромной компанией. На наших клиентов распространяются следующие ограничения на багаж:
Эконом класс: разрешено перевозить 30 кг багажа на человека + дополнительные 15 кг на определенное спортивное снаряжение *).
Бизнес-класс: разрешено провозить 40 кг багажа на человека + дополнительно 15 кг на определенное спортивное снаряжение *).
Не имеет значения, есть ли у Вас соответствующие ограничения на багаж в одном или нескольких местах багажа. Сверхнормативный багаж взимается на месте по 2 € за кг.
Свободная ручная кладь: 1 место на человека (максимум 50x30x20 см).
Вышеуказанные правила перевозки багажа распространяются на одного человека, т.е. также на детей и младенцев.
*Примечание: Спортивное оборудование не включает в себя спортивные сумки с багажом для гольфа или дайвинга, а только спортивное оборудование, такое как доски для серфинга, встать на весла или каноэ / байдарки и паруса!
Для велосипедов 100 SCR будет заряжаться на месте.
Паромная компания оставляет за собой право вносить изменения в кратчайшие сроки.

Сколько времени занимает переправа?
Паромы обычно отправляются очень пунктуально. Ожидайте следующего времени пересечения:
Маэ - Праслен или наоборот, на быстром пароме Cat Cocos: 1 час (во время сокращенного расписания COVID: 1 час и 15 минут).
Маэ-Ла-Диг или наоборот, на быстром пароме Cat Cocos: 1,5 часа (во время сокращенного расписания COVID: обычно 1 час и 45 минут, в зависимости от продолжительности остановки на Праслен).
Праслен-Ла-Диг или наоборот, на быстром пароме Cat Rose: 15-20 минут.

Я прилетаю в аэропорт в Х часов. Смогу ли я добраться до парома в У часов?
Заложите на прохождение иммиграционного контроля и выдачу багажа от 45 до 60 минут, затем около 15-20 минут на поездку на такси до порта с учетом дорожного трафика.
Вы должны прибыть на пристань как минимум за 15 минут до отправления для регистрации багажа и получения распечатанных билетов. Регистрация на паром заканчивается за 5 минут до отправления.

Я все еще не получил платежные документы на свои билеты!
Вы получаете свои платежные документы сразу же после успешной оплаты. Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Нужно ли распечатывать платежные документы?
Для билетов на паром «Cat Cocos» обычно достаточно показать платежный документ на экране своего телефона. Для парома «Cat Rose», курсирующего между островами Праслин и Ла-Диг, мы рекомендуем иметь распечатку.

Я планирую лететь с острова Праслен обратно на остров Маэ. Когда мне нужно покинуть Ла-Диг, чтобы добраться до аэропорта на острове Праслин вовремя?
Вы обязаны зарегистрироваться в аэропорту острова Праслен как минимум за 1 час от отправления. Это означает, что вам нужно покинуть остров Ла-Диг примерно за 2 часа, потому что вам нужно будет взять такси (около 15-20 минут, 30 евро) для поездки с пристани острова Праслен до аэропорта.
Если вместо этого вы воспользуетесь паромом по маршруту Праслен - Маэ, то сэкономите время и деньги.

У меня нет банковской карты или я хочу совершить оплату при помощи банковского перевода. Что я могу предпринять?
Вы легко можете совершить оплату при помощи банковского перевода на наш банковский счет в Германии или на Сейшельских островах. Информация о счете доступна по запросу.
Если вы хотите совершить оплату при помощи банковского перевода, то лучше всего позвонить нам по номерам, указанным на странице контактной информации, перед тем, как совершать онлайн-бронирование.