Wir empfehlen dringend, Ihre Tickets so früh wie möglich zu buchen. Kurzfristige Buchungen sind zwar möglich, jedoch können wir die Verfügbarkeit der gewünschten Plätze und Buchungsklassen dann nicht garantieren.
Die gute Nachricht: Umbuchungen oder Stornierungen sind bis 3 Werktage vor Abfahrt kostenlos möglich – Sie gehen also kein Risiko ein, wenn Sie im Voraus buchen.
Da die Fähren oft schnell ausgebucht sind, kann langes Warten dazu führen, dass Ihre bevorzugte Abfahrtszeit oder Buchungsklasse nicht mehr verfügbar ist. Für einen entspannten Start in Ihren Seychellen-Urlaub buchen Sie am besten, sobald Ihre Flüge und Hotels feststehen.
Ja, mit unserem Buchungssystem können Sie mehrere Fährfahrten gleichzeitig buchen und bequem in einer einzigen Zahlung begleichen – dank eines einfachen Warenkorb-Systems.
So funktioniert es:
Im Warenkorb können Sie Fahrten noch bearbeiten oder entfernen.
Wenn alles korrekt ist:
Ihre Ticketvoucher werden Ihnen sofort nach Zahlung per E-Mail zugesandt.
Die meisten Fährbuchungen über SeyFerry werden dank unserer direkten API-Verbindung zu den Fährgesellschaften sofort bestätigt. In seltenen Fällen – wenn ein bestimmtes Datum, eine Uhrzeit oder eine Klasse nur noch eingeschränkt verfügbar ist – wird Ihre Buchung jedoch mit dem Hinweis „auf Anfrage“ gekennzeichnet.
Das bedeutet, dass wir Ihre Buchung manuell prüfen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählten Plätze verfügbar sind und eine Überbuchung vermieden wird.
Wie funktioniert das?
Was passiert danach?
Innerhalb von 24 Stunden (meist deutlich schneller) erhalten Sie entweder:
Falls Ihre Buchung mehrere Fährverbindungen umfasst, bleiben alle bereits bestätigten Fahrten gültig. Nur die Strecke „auf Anfrage“ muss ggf. neu gebucht werden (z. B. zu einer anderen Uhrzeit oder Klasse).
Ja, selbstverständlich! Wir akzeptieren auch Banküberweisungen auf unser deutsches Konto. Senden Sie uns dazu bitte einfach eine E-Mail mit folgenden Angaben:
Anschließend erhalten Sie von uns die Bankdaten, um die Buchung bequem per Überweisung abzuschließen.
Ihre Ticketvoucher werden sofort nach erfolgter Zahlung per E-Mail verschickt. Sollten Sie diese nicht in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Falls dort ebenfalls nichts zu finden ist, liegt vermutlich ein Tippfehler in der bei der Buchung angegebenen E-Mail-Adresse vor. Kontaktieren Sie uns einfach – wir prüfen das gerne und senden Ihnen die Voucher erneut zu.
Dies hängt von der Fährgesellschaft ab:
Um Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren, nutzen Sie einfach unser Formular für Buchungsänderungen und Stornierungen.
Hier ein Überblick über unsere flexiblen Regelungen:
Änderungen:
(Hinweis: Jede Buchung kann einmalig geändert werden.)
Stornierungen:
👉 Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Hier finden Sie die Google-Maps-Standorte der drei Fährhäfen:
Ja, am Fährhafen auf Mahé gibt es eine Gepäckaufbewahrung, die von den Hafenbehörden betrieben wird. Dort können Sie Ihr Gepäck tagsüber abstellen.
Öffnungszeiten: täglich von 07:00 bis 19:00 Uhr (SCT)
Preise pro Gepäckstück:
Eine Übernacht-Aufbewahrung ist nicht erlaubt. Bitte prüfen Sie die aktuellen Öffnungszeiten und Preise direkt vor Ort, da sich diese ändern können. (Zuletzt überprüft: März 2025)
Alternativ können Sie Ihr Gepäck auch frühzeitig abgeben – es wird dann von den Cat-Cocos-Mitarbeitern direkt auf Ihre gebuchte Fähre verladen.
Am Seychelles International Airport steht eine kostenpflichtige Gepäckaufbewahrung in der Payanke Lounge im Inlands-Terminal zur Verfügung.
Hinweis: An den Häfen von Praslin und La Digue gibt es keine Gepäckaufbewahrung. Auf Praslin besteht als mögliche Alternative das Besucherzentrum im Vallée de Mai Nationalpark.
Die Fähren auf den Seychellen sind in der Regel sehr pünktlich, Verspätungen kommen nur selten vor. Die ungefähren Überfahrtszeiten sind:
Wenn Sie Ihre Fährtickets über SeyFerry buchen, profitieren Sie von besonderen Freigepäckregelungen, die mit den Fährgesellschaften vereinbart sind:
Economy-Klassen:
Business-Klasse:
Mehrere Gepäckstücke sind erlaubt, solange das Gesamtgewicht innerhalb des Limits der gebuchten Klasse liegt.
*Unter Sportgeräte fallen Gegenstände wie Surfbretter, SUPs, Kanus, Kajaks und Segel - nicht jedoch Taschen wie Golf- oder Tauchausrüstung. Für Fahrräder werden 100 SCR pro Fahrrad verrechnet, zahlbar vor Ort.
Handgepäck:
Mehrere Gepäckstücke sind erlaubt, solange das Gesamtgewicht innerhalb des Limits der gebuchten Klasse liegt.
Diese Freigepäckmengen gelten für alle Ticketkategorien, auch für kostenlose Tickets für Kleinkinder. Gepäckbestimmungen können sich ändern – bitte prüfen Sie die aktuellen Bestimmungen vor Ihrer Abreise.
Ja, schwangere Passagiere sind an Bord willkommen. Zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, uns bei der Buchung über Ihre Schwangerschaft zu informieren.
Wenn Sie mehr als 24 Wochen schwanger sind, benötigen Sie ein gültiges ärztliches Attest, das Ihre Reisefähigkeit bestätigt. Ohne dieses Attest können der diensthabende Kapitän und die Crew aus Sicherheitsgründen die Beförderung verweigern.
Bitte beachten Sie, dass Reisen während der Schwangerschaft auf eigenes Risiko erfolgen. Mit dem Betreten der Fähre übernehmen Sie die Verantwortung für alle Risiken im Zusammenhang mit Ihrer Schwangerschaft.
Liegt kein ärztliches Attest vor, muss die Passagierin ein Haftungsausschlussformular unterschreiben, das vom diensthabenden Kapitän vor dem Boarding bestätigt wird.
Wir möchten, dass Sie eine sorgenfreie Reise genießen. Bitte beachten Sie, dass Seyferry eine Buchungsplattform ist und kein Gepäck an Bord der Fähren abfertigt. Das gesamte Verladen und der Transport des Gepäcks werden ausschließlich von den Fährbetreibern (Cat Cocos und Cat Rose) durchgeführt.
Weder Seyferry noch die Fährbetreiber können eine Haftung für beschädigtes Gepäck übernehmen. Gemäß den offiziellen Beförderungsbedingungen der Betreiber bieten diese keine Gepäckversicherung an und sind nicht verantwortlich für Schäden am Gepäck selbst (wie abgerissene Rollen, Griffe oder Risse), die während des Transports entstehen können.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend, eine geeignete Reiseversicherung abzuschließen. Diese sollte alle üblichen Risiken von Verlust oder Beschädigung bis zum vollen Wiederbeschaffungswert Ihres Gepäcks ohne Selbstbeteiligung abdecken.
Um sicherzustellen, dass Ihre wichtigsten Reiseutensilien sicher sind, führen Sie Wertsachen, zerbrechliche Gegenstände, elektronische Geräte und wichtige Dokumente bitte immer in Ihrem Handgepäck mit sich.
Ich lande um X Uhr am Flughafen. Erreiche ich die Fähre um Y Uhr rechtzeitig?
Um zu entscheiden, ob Sie eine bestimmte Fähre nach Ihrer Flugankunft erreichen können, beachten Sie bitte:
Beispiele:
Falls Sie Ihre Fähre wegen Verspätungen, Verkehr oder anderer Gründe verpassen, werden Sie meistens auf die nächste verfügbare Fähre umgebucht. Dies hängt jedoch von Verfügbarkeit und Entscheidung der Fährgesellschaft ab. Wichtig: Bitte informieren Sie uns spätestens 30 Minuten vor Abfahrt über eine mögliche Verspätung.
Unser Tipp:
Wenn Sie Stress vermeiden möchten, buchen Sie am besten eine Nachmittagsfähre. Sie können Ihr Gepäck im Hafen abstellen und Mahé erkunden – etwa die Hauptstadt Victoria oder den Strand von Beau Vallon.
Weitere Beispiele:
👉 Informationen zu passenden Fährzeiten für Ihren Abflug von den Seychellen finden Sie in der entsprechenden FAQ.
Sie sollten Ihre Abreise von La Digue mindestens 2 Stunden vor Ihrem Flug einplanen. Der Check-in am internationalen Flughafen Praslin ist in der Regel 1 Stunde vor Abflug erforderlich (bitte lassen Sie sich dies direkt von Air Seychelles bestätigen). Nach Ihrer Ankunft auf Praslin benötigen Sie ein Taxi vom Hafen zum Flughafen. Die Fahrt dauert etwa 15–20 Minuten und kostet rund 40 €.
Tipp: Wenn Sie statt des Flugs die Fähre von Praslin nach Mahé nehmen, können Sie oft Zeit und Geld sparen.
Es kommt darauf an. Ob Sie nach einer Fähre von La Digue oder Praslin rechtzeitig Ihren internationalen Flug erreichen, hängt von der gesamten Transferzeit und den Check-in-Bedingungen des Flughafens ab.
Wichtiger Hinweis für Business-Class-Reisende:
Ihr Gepäck wird zuerst entladen. Um als Erste(r) am Flughafen zu sein, nehmen Sie am besten ein Taxi statt des Shuttles, da der Shuttle wartet, bis alle Passagiere eingestiegen sind.
Beispiel:
Ihr Flug geht um 17:20 Uhr.
= Ankunft am Flughafen ca. 15:40–16:15 Uhr
Das ist theoretisch möglich, aber sehr knapp. Schon kleine Verzögerungen könnten dazu führen, dass Sie den Flug verpassen.
👉 Bitte planen Sie immer mit zusätzlicher Pufferzeit. Wir übernehmen keine Verantwortung, falls Sie durch enge Zeitplanung oder Verzögerungen Ihren Flug verpassen.
Wichtige Hinweise bei Flugverspätungen, Flugausfällen oder Verkehrsproblemen
Ja, den bieten wir an. Der Shuttle vom Flughafen zum Fährhafen fährt nach der Ankunft jedes internationalen Fluges ab – mit ausreichend Zeit für Passkontrolle und Gepäckausgabe. Der Rücktransfer vom Hafen zum Flughafen startet etwa 20–30 Minuten nach Ankunft der Fähre auf Mahé, sobald alle Passagiere ihr Gepäck erhalten haben.
Die Fahrzeit zwischen dem Flughafen und dem Fährhafen beträgt je nach Verkehr ca. 15–25 Minuten. Bitte beachten Sie: Shuttle-Services müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gebucht werden und sind nur in Verbindung mit einem internationalen Flug verfügbar.
Die Preise für den Shuttlebus finden Sie hier. Sie können den Shuttle ganz einfach bei Ihrer Online-Fährbuchung hinzufügen.
Alternativ können Sie ein Taxi nehmen. Die Kosten liegen in der Regel zwischen SCR 700 und 900 (ca. 42–55 €), abhängig von Gepäckmenge und Verhandlungsgeschick.
Bus-Transfers vom Flughafen zum Hafen für Flüge, die vor 6:00 Uhr ankommen, fahren gegen 6:30–7:00 Uhr ab, da der Hafen vorher nicht geöffnet ist.
Der Shuttlebus fährt vom Flughafen ab, sobald alle gebuchten Fahrgäste desselben Fluges die Ankunftshalle verlassen haben.
Nein, es gibt keinen Shuttlebus-Service zwischen dem Flughafen Praslin und dem Fährhafen. Für die Strecke benötigen Sie ein Taxi. Die Fahrt kostet in der Regel zwischen SCR 700 und 750 (etwa 40–43 €), je nach aktueller Nachfrage.
Ja, wir bieten optionale Transferservices zwischen dem Fährhafen und vielen großen Hotels auf Mahé, Praslin und La Digue an. Buchen Sie den Transfer ganz einfach im Voraus – wir holen Sie direkt an Ihrem Hotel ab und bringen Sie bequem zum Hafen oder umgekehrt.
Dieser Service ist für die meisten bekannten Hotels und Gästehäuser verfügbar. Wir fahren Sie mit einem Kleinbus bzw. einem Minivan, dies ist die günstigste Möglichkeit, zwischen Ihrem Hotel und dem Hafen zu reisen. Die Route ist standardisiert und umfasst maximal fünf Stopps. So können Sie sich entspannt zurücklehnen und die Fahrt genießen.
Preis: ab 13 € pro Person (abhängig vom Standort des Hotels und der Insel).
Ganz einfach! Wählen Sie bei der Buchung Ihres Fährtickets „Transfer auswählen“ und prüfen Sie, ob Ihr Hotel für den Transferservice verfügbar ist. Wir erweitern die Liste der teilnehmenden Hotels laufend – einige Unterkünfte können jedoch aufgrund eingeschränkter Zufahrt über öffentliche Straßen nicht berücksichtigt werden.
Bitte beachten Sie: Der Hoteltransfer muss im Voraus zusammen mit Ihrem Fährticket gebucht werden. So ist Ihr Platz garantiert.
Am Inter Island Quay in Victoria, Mahé wurde kürzlich eine neue IIQ-Parkanlage eröffnet. Es handelt sich um das erste vollautomatische Smart-Parking-System der Seychellen mit wiederverwendbaren Karten, automatischer Nummernschilderkennung und Videoüberwachung zur Sicherheit.
Die Parkgebühren sind wie folgt:
Falls Ihr Hotel während des Buchungsprozesses nicht für Transfers auswählbar ist, können wir leider keinen Transfer zu oder von diesem Standort anbieten. Dies ist meistens dann der Fall, wenn eine Unterkunft zu abgelegen ist oder an Straßen liegt, die für Kleinbusse nicht sicher befahrbar sind.
Wir erweitern die Liste an verfügbaren Hotels zwar ständig, empfehlen Ihnen jedoch, sich direkt an Ihr Hotel zu wenden, um direkt einen Transfer mittels eines geeigneten Service zu organisieren.
